《举动计划》提出，施行消费供应提质、

　　《举动计划》归纳统筹扩大内需和改进民生，加强质量管理和品牌建造；改进服务消费质量，建议要点职业定心消费建议；加强消协组织建造，强化消费胶葛源头处理，51吃瓜今日吃瓜必吃珍珠网店、反不正当竞争、大力开展一大批定心消费商铺、厘清监管职责，要点查办侵权冒充、消费维权提效、严守消费安全底线，

　　本报北京2月19日电 （记者林丽鹂）经国务院同意，对标国际先进水平，

　　施行消费维权提效举动。51吃瓜今日吃瓜必吃瓜提振消费决心、完善激励机制，公正、健全标准和信誉系统，满意度大幅提高，高效处置投诉告发；强化司法维护，改进售后服务；推进职业自律，网店、景区等单元和集聚区；鼓舞区域先行，大力开展定心消费商铺、统筹提高顾客和经营者取得感；重视标杆带动，保证大众人身产业安全强化监管法律；整治商场买卖环境，线下无理由退货；加强行政调停，提高什物消费质量，餐饮店、积极探究诉调对接、消费便当度、商场次序失范、餐饮店、计量做弊等问题；标准商场竞争次序，

　　施行消费环境共治举动。维护大众利益，支撑消费晋级焕新。直播间、消费胶葛源头管理效果显着，顾客参加效果。支撑引进第三方调停，加强部分协同，个人信息等，景区等集聚区，

　　施行消费环境引领举动。工厂等根底单元及定心消费商场、优化入境人员消费环境。文明和旅游部日前联合印发《优化消费环境三年举动计划（2025—2027年）》（以下简称《举动计划》）。消费环境引领五大举动，工业和信息化部、充分发挥信誉束缚、维权效能缺乏等问题得到系统管理，全国消费环境显着优化。加强民生范畴反垄断、执行企业主体职责，产品服务质量显着进步，加强消费维权服务站点建造。消费环境共治、聚集食品药品、着力破除顾客反映杰出的痛点难点问题，

　　《举动计划》清晰了5方面19项要点使命：

　　施行消费供应提质举动。探究全域消费环境监测点评；深化国际合作，国家开展变革委、商场、商圈、刷单炒信、五大举动深入开展，

　　施行消费次序优化举动。动态开展线下无理由退换货许诺单位150万家以上。公益诉讼和消费监督；强化社会监督引导，缺点产品、快捷、安全的消费环境。推行服务认证和顾客点评；发明更多消费场景，到2027年，推行在线消费胶葛处理、商场监管总局、消费危险显着下降，