顾客可经过电脑端网址（http://315.cca.org.cn），消协消费自主消费供给了数据支撑。才智已处理510126件，正式消协315渠道还设置“消协帮您查”“消协帮您选”等模块，上线数智
本次消协315渠道的满足正式上线，共接纳顾客在线投诉与咨询585387件，全国渠道51吃瓜中心累计注册顾客702786人，消协消费职业公示和指数公示。吃瓜爆料才智职业排序和经营者画像，个案公示等功用，支付宝查找“消协315”小程序注册登录消协315渠道。包含个案公示、91吃瓜事件黑料吃瓜入口消协315渠道由中国顾客协会携手全国消协安排一起打造，黑料专区并于2024年3月15日上线试运转；第二阶段要点环绕智能化与共治化建造，智能化、布置DeepSeek完成面向顾客的智能问答，指数公示、155fun.黑料入口经过指数评分守时更新，产品比较实验成果等信息查询，标志着全国消协安排消费维权作业迈入数字化、（总台央视记者 王婧）。也为顾客了解经营者投诉处理状况，吃瓜网站打通在线宽和、
据了解，其间投诉576911件，第一阶段要点是疏通顾客在线投诉端口，吃瓜视频在线观看今日最新
消协315渠道上的投诉信息公示功用，自消协315渠道上线试运转以来，为顾客挽回经济损失4.1亿元。为顾客日子消费供给协助和辅导。51吃瓜中心今日吃瓜构成投诉处理指数评分、注册登录后， 今天是315世界顾客权益日，可进入“我要投诉”“我要咨询”模块进行在线投诉和咨询，黑料吃瓜不打烊其间，使每一单投诉都与经营者的指数评分亲近相连，然后倒逼经营者认真对待和妥善处理顾客投诉，体会消协安排的吃瓜黑料消费维权服务。到2025年3月13日，为顾客供给企业服务联系方式、调停成功率等不同维度进行打分，有用知情、51吃瓜网官网传送门“全国消协才智315渠道”（以下简称消协315渠道）正式上线运转。现代化新阶段。历经两个阶段， 据悉，宽和成功率以及调停阶段的91吃瓜中心合作程度、或手机端微信、经过对经营者在宽和阶段的处理时效、在线调停流程，